Sud de la France verarbeitet personenbezogene Daten seiner Kunden, Interessenten und anderer Kontaktpersonen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten Sud de la France wann, warum und auf welche Weise verarbeitet.

Wann erhebt Sud de la France (personenbezogene) Daten?

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Daten von Kunden, Interessenten und anderen Kontakten, die bei der Beantragung und Nutzung unserer Dienste (Domain-Registrierung und Hosting-Pakete) sowie beim Besuch unserer Website erhalten werden. Wir erheben auch Daten, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, Informationen anfordern, eine Frage stellen, auf unsere Website antworten oder uns anderweitig kontaktieren.

Welche (personenbezogenen) Daten verarbeitet Sud de la France?

Sud de la France erhebt Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Bankverbindung, Daten zu früheren Bestellungen und der Nutzung unserer Dienstleistungen. Wir speichern auch die Kontakthistorie, beispielsweise wenn Sie eine Frage an unseren Kundenservice stellen. Wenn Sie unseren Helpdesk nutzen, haben wir Ihre Kontaktdaten und können den Inhalt der Gespräche speichern, um Ihnen in Zukunft einen besseren Service zu bieten und unsere eigene Informationsbereitstellung zu verbessern.

Zusätzlich zu den personenbezogenen Daten, die Sie Sud de la France zur Verfügung stellen, kann Sud de la France zusätzliche personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste und Website(s) erheben, aufzeichnen und verarbeiten. Abhängig von den Dienstleistungen, die Sie bei uns erwerben, speichert Sud de la France Verkehrs- und Standortdaten. Dies betrifft nur Daten bezüglich Ihrer Kommunikation, nicht die Kommunikation selbst.

Wir erheben auch Daten über die von Ihnen verwendeten Geräte, wie eine eindeutige Geräte-ID, die Version der Betriebssystemeinstellungen des Geräts, das Sie zum Besuch unserer Website verwenden, sowie Daten über die Nutzung unserer Website(s), wie z die Zeit, zu der Sie uns besuchen, und die Themen, die Sie sich ansehen. Auch die Reaktion (Öffnungen und Klicks) auf unsere E-Mails werden auf individueller Ebene erfasst.

Warum verarbeiten wir (personenbezogene) Daten

Sud de la France verarbeitet personenbezogene Daten, um seine Dienstleistungen zu erbringen. Wir speichern beispielsweise Daten für die Erstellung eines Kontos, die finanzadministrative Abwicklung und natürlich die Beantragung eines Domainnamens. Sud de la France benötigt auch Daten, um Fragen zu beantworten (zu können), Reklamationen zu bearbeiten und eventuelle Rückerstattungen zu bearbeiten. Nach der Bestellung wird eine Angebots- und Rechnungsnummer mit Ihrem Konto verknüpft.

Darüber hinaus speichern wir aus Sicherheitsgründen Ihre IP-Adresse. So kann überprüft werden, von welcher IP-Adresse aus in den Account eingeloggt ist oder Änderungen vorgenommen wurden. Sud de la France speichert auch andere Verkehrs- und Standortdaten, um ihre Dienste zu ermöglichen und/oder administrative und finanzielle Angelegenheiten zu erledigen.

Sud de la France verwendet auf seinen Websites Cookies. Wir tun dies, um unsere Websites zu analysieren und optimal funktionieren zu lassen, um unsere Dienste zu verbessern

Drittempfänger

Sud de la France nutzt Systeme oder Dienste von Drittanbietern, wobei es möglich ist, dass der Anbieter auch Zugriff auf Daten unserer Kunden hat. Einige unserer Lieferanten befinden sich in den USA. Diese Parteien sind unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert oder es bestehen vertragliche Vereinbarungen über ein angemessenes Sicherheitsniveau.

Sud de la France fungiert als Vermittler (Registrar) für die Beantragung, Zuteilung und eventuelle Nutzung eines Domainnamens. Ihr Antrag wird an die zuständigen Registrierungsbehörden wie die Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) weitergeleitet. Über die Vergabe Ihres Domainnamens entscheidet die Behörde. Um die Registrierung zu ermöglichen, gibt Sud de la France Ihre Bewerbungsdaten (Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Korrespondenzadresse) an diese Behörden weiter.

Innerhalb der Gruppe Sud de la France werden personenbezogene Daten ausgetauscht. Wenn Sie Kunde von Sud de la France sind, betrachten wir Sie auch als Kunde anderer Unternehmen der Sud de la France-Gruppe. Sud de la France verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hat jeder eine Reihe von Rechten. Sie können Sud de la France auffordern, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Darin wird auch angegeben, wie und warum wir diese Daten verarbeiten. Sollte Sud de la France falsche oder unvollständige Daten verarbeiten, werden wir diese auf Ihren Wunsch hin anpassen. Sie können auch die Entfernung beantragen. Sud de la France kann verpflichtet sein, die Daten für andere Zwecke zu verarbeiten (Verwaltung, Verpflichtung zur steuerlichen Aufbewahrung). Wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig oder falsch verarbeiten, können Sie diese Verarbeitung auch einschränken lassen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- oder anderen Zwecken widersprechen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit ist neu unter der DSGVO. Sie können Sud de la France bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu übertragen oder übertragen zu lassen. Schließlich können Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters oder einer sonstigen Verarbeitung widerrufen.

Sind Sie der Meinung, dass Sud de la France nicht in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen handelt? Oder wenn Sie Anmerkungen oder Fragen haben, würden wir uns natürlich freuen, von Ihnen zu hören. Ab dem 25. Mai 2018 können Sie auch eine Beschwerde beim AP einreichen.

Sicherheit

Sud de la France hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen und überwacht und schützt alle seine Dienste (un)sichtbar vor Missbrauch und Betrug. Sud de la France beauftragt bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen auch Dritte. Soweit diese Dritten (personenbezogene) Daten bei der Erbringung der jeweiligen Leistungen verarbeiten, tun sie dies als Auftragsverarbeiter. Der betroffene Auftragsverarbeiter erhält selbstverständlich nur die notwendigen Daten und ist (vertraglich) zu einem angemessenen Sicherheitsniveau und zum sorgsamen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nicht länger als notwendig aufbewahrt. Sud de la France ist aufgrund des Telecom Data Retention Act gesetzlich verpflichtet, Verkehrs- und Standortdaten für gerichtliche Ermittlungen und Ermittlungszwecke zu speichern.

Fragen

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, würden wir diese natürlich gerne hören. Lassen Sie es uns wissen unter info@sud-de-la-france.com.

Änderung der Datenschutzerklärung

Sud de la France behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen.